LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi iceland mega888

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, menggunakan kuki, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go...

Data akaunKuki lamanSemakan transaksiHak privasi anda
Jelajahi lobby Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi iceland mega888

4 Asas Data Yang Kami Urus

Dasar Privasi iceland mega888 meliputi data yang anda beri secara terus, data teknikal daripada peranti anda, rekod transaksi, dan mesej sokongan yang berkaitan dengan akaun anda. Apabila anda mengisi borang akaun, kami mungkin memproses nama, nombor telefon, alamat e-mel, butiran log masuk, pilihan bahasa, serta rekod pengesahan yang diperlukan untuk menjaga akaun. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX,

kami menyimpan rujukan transaksi, masa permintaan, status pemprosesan, dan bukti yang diperlukan untuk semakan dalaman. Kami tidak menjual data peribadi anda. Akses kepada lobi, promosi akaun, dan fungsi transaksi tertakluk kepada wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika dasar ini berubah, kami akan memaparkan versi baharu pada halaman ini supaya anda boleh membaca perubahan sebelum terus menggunakan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran peribadi, atau memahami cara rekod transaksi disimpan, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda. Sertakan nombor rujukan akaun dan isu khusus supaya pasukan kami boleh menyemak permintaan tanpa meminta data tambahan yang tidak diperlukan.

Team online

Sembang Akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan segera, seperti data profil, log masuk mencurigakan, atau status permintaan pembetulan. Kami akan mengesahkan identiti sebelum membincangkan rekod akaun.

E-mel Privasi

Untuk permintaan bertulis, hantar mesej kepada pasukan sokongan dengan tajuk yang jelas berkaitan Dasar Privasi. Nyatakan data yang ingin disemak, tempoh berkaitan, dan cara kami boleh membalas anda.

Borang Akaun

Dalam kawasan akaun, anda boleh mengemas kini butiran tertentu tanpa membuka tiket panjang. Jika medan dikunci atas sebab keselamatan, minta semakan dan kami akan terangkan dokumen sokongan yang diperlukan.

CARA KAMI

6 Amalan Untuk Melindungi Data

Kami mengurus Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan teks statik. Setiap rekod yang kami simpan perlu mempunyai tujuan: akses akaun, keselamatan, transaksi, sokongan, pematuhan...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran akaun yang anda berikan semasa pendaftaran, termasuk maklumat hubungan dan tetapan profil. Data ini membantu kami mengenal...

Kuki Laman

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa, peranti, dan langkah keselamatan asas. Anda boleh melaraskan tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun...

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat rangkaian, dan peranti yang digunakan untuk mengesan cubaan akses luar biasa. Rekod ini digunakan...

Rekod Transaksi

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status, jumlah, dan cap masa. Rekod ini membantu...

Tempoh Simpanan

Data disimpan hanya selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi, sokongan, dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Selepas itu, kami menilai sama...

Permintaan Perubahan

Jika data anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum mengubah medan sensitif supaya...

7 Jawapan Tentang Data Anda

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, dan pilihan akaun. Kami juga memproses data teknikal serta rekod transaksi yang berkaitan.

Rekod transaksi membantu kami memadankan bayaran dengan akaun anda, menyemak status pemprosesan, dan menjawab pertanyaan jika berlaku kelewatan. Kami menyimpan rujukan, jumlah, masa, serta status yang berkaitan sahaja.

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk pemprosesan akaun, transaksi, keselamatan, sokongan teknikal, atau kewajipan undang-undang. Pihak yang membantu operasi perlu menggunakan data mengikut arahan dan tujuan yang terhad.

Hubungi sokongan melalui akaun anda dan nyatakan medan yang perlu dibetulkan. Untuk butiran sensitif, kami mungkin meminta pengesahan tambahan supaya perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Anda boleh meminta salinan data akaun yang berkaitan dengan anda. Kami akan menyemak identiti, menentukan rekod yang boleh diberikan, dan membalas melalui saluran yang sesuai tanpa mendedahkan data pihak lain.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut. Rekod akaun, transaksi, keselamatan, dan sokongan disimpan selama diperlukan untuk operasi, penyelesaian pertanyaan, serta keperluan undang-undang yang terpakai.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati tetapan, dan menyokong keselamatan akaun. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun menolak kuki tertentu mungkin mengganggu log masuk atau paparan akaun.